Odisha Hükümeti için Etkili Bir Araç
Ama Shasana, Odisha Hükümeti tarafından geliştirilen bir mobil uygulamadır ve özellikle devlet yetkilileri için sahada yapılan ziyaretlerde geri bildirim toplamak amacıyla tasarlanmıştır. Bu uygulama, yönetişimi, vatandaş katılımını, şeffaflığı ve hesap verebilirliği önemli ölçüde artırmayı hedeflemektedir. Uygulama, yetkililerin gerçek zamanlı geri bildirim almasına olanak tanırken, aynı zamanda vatandaşların da deneyimlerini paylaşmalarını sağlar.
Ana özellikleri arasında güvenli giriş, otomatik coğrafi konum yakalama, yerinde geri bildirim kaydı ve vatandaş geri bildirimi toplama işlemleri bulunmaktadır. Uygulama, yetkililerin saha ziyaretleri sırasında karşılaştıkları hizmetlerle ilgili geri bildirimlerini hızlı bir şekilde kaydetmelerine imkan tanırken, vatandaşların da görüşlerini doğrudan iletmelerine olanak tanır. Böylece, yöneticiler hizmet kalitesini artırmak ve vatandaşların endişelerini daha etkili bir şekilde ele almak için gerekli verilere hızla ulaşabilir.
